ประกาศแจ้งเตือนความปลอดภัย
แจ้งเตือนอีเมลต้องสงสัยแอบอ้าง (Phishing Email)
ขณะนี้มีการตรวจพบอีเมลต้องสงสัยบางส่วนที่มีรูปแบบข้อความและการนำเสนอ ในลักษณะคล้ายแอบอ้างชื่อ CJM หรือบริษัทในเครือ โดยมักอ้างว่ามียอดเงินโอนเข้า (เช่น SWIFT Payment / MT103) และเชิญชวนให้ส่งเอกสารสำคัญ หรือคลิกลิงก์เพื่อยืนยันตัวตน
*ประกาศฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์แก่ลูกค้าและผู้เกี่ยวข้อง ไม่ได้มุ่งหมายกล่าวหาองค์กรหรือบุคคลใดเป็นการเฉพาะ และมิใช่คำแนะนำทางกฎหมาย*
ลักษณะข้อสังเกต (Red Flags)
- หัวข้ออีเมลระบุเกี่ยวกับ "SWIFT Payment", "Transfer Receipt" หรือ "MT103" อย่างคลุมเครือ
- ผู้ส่งใช้อีเมลที่ไม่ใช่โดเมนของบริษัท (เช่น @gmail.com, @hotmail.com หรือโดเมนที่สะกดใกล้เคียง / ผิดจากปกติ)
- มีข้อความเร่งรัดกดดันให้ดำเนินการทันที เช่น "ด่วนมาก ต้องตอบกลับภายในวันนี้"
- ขอให้เปิดไฟล์แนบที่มีนามสกุลเสี่ยง เช่น .zip, .exe, .scr หรือไฟล์ที่ต้องแตกไฟล์ก่อนเปิด
ตัวอย่างอีเมล "ลักษณะคล้าย" Phishing (ตัวอย่างสมมติ)
Subject: SWIFT Payment Notification - 11/18/2025... (MT103)
From: Account Payable <no-reply@payment-alert.example.com>(อีเมลตัวอย่างสมมติ เพื่อการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยเท่านั้น)
[ตัวอย่างเนื้อหาที่เชิญชวนให้เปิดไฟล์แนบหรือคลิกลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะการโอน...]
*ตัวอย่างข้างต้นเป็นข้อมูลจำลอง มิได้อ้างอิงถึงโดเมนหรือบุคคลจริงใด ๆ*
ข้อควรปฏิบัติ (Action Required)
- 1งดตอบกลับอีเมลต้องสงสัย ทันที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของอีเมล
- 2ห้ามคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบ ในอีเมลที่ไม่มั่นใจ โดยเฉพาะไฟล์ที่ต้องแตกไฟล์ (Zip) หรือไฟล์รันโปรแกรม
- 3ตรวจสอบกับ CJM หากไม่แน่ใจว่าอีเมลมาจาก CJM จริงหรือไม่ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ CJM ผ่านช่องทางติดต่อปกติที่ระบุบนเว็บไซต์ทางการ หรือช่องทางที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ
*หากต้องการคำแนะนำทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ ควรปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายหรือฝ่ายกฎหมายที่รับผิดชอบ*
แตะเพื่อขยายรูป
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากสงสัยว่าได้รับอีเมลหลอกลวง หรือเผลอคลิกลิงก์/เปิดไฟล์แนบไปแล้ว กรุณาแจ้งทีมงาน IT / Security ของ CJM โดยเร็วที่สุด
ติดต่อฝ่าย IT Support →